Por: Cari Assis
Review Comunicação
Entenda a importância de criar boas estratégias de frete para atrair e fidelizar novos clientes. A chave para impulsionar a sua loja virtual.
As lojas virtuais estão em alta no Brasil. Ter um comércio digital, é sinônimo de representatividade e lucro no mercado. Os consumidores estão mais confiantes a fazer compras online.
O frete pode ser uma barreira para quem está iniciando agora a sua loja virtual. Porém, é importante entender algumas técnicas para transmitir confiança para o seu público. Vamos entender melhor?
Oferecer frete grátis é uma tática comprovada para aumentar as conversões. Certifique-se de definir um valor mínimo de compra para acionar essa opção e equilibrar os custos.
A estratégia de frete fixo proporciona aos clientes previsibilidade nos custos de envio. Isso pode incentivar mais compras, já que os clientes sabem exatamente quanto pagarão.
Ofereça opções de frete expresso para clientes que desejam receber seus produtos rapidamente. Essa estratégia pode ser especialmente eficaz para compras de última hora.
Adote uma abordagem regional para o frete, oferecendo tarifas diferenciadas com base na localização do cliente. Isso pode atrair clientes locais e reduzir custos de envio.
Crie um programa de fidelidade que ofereça frete grátis ou com desconto para membros VIP. Isso pode incentivar mais clientes a se inscreverem no programa e comprarem regularmente.
Utilize ferramentas para calcular as taxas de frete em tempo real, com base no peso, dimensões e localização do cliente. Isso garante que os clientes vejam taxas precisas.
Recompense a lealdade do cliente oferecendo frete gratuito após um certo número de compras. Isso incentiva os clientes a comprar novamente para alcançar essa recompensa.
Ofereça aos clientes a opção de escolher entre diferentes provedores de transporte ou velocidades de envio, dando-lhes controle sobre sua experiência de frete.
Forneça informações de rastreamento detalhadas para que os clientes possam acompanhar o progresso de suas entregas. Isso melhora a confiança e a satisfação do cliente.