Por: Cari Assis
Review Comunicação
Descubra como você pode usar o WhatsApp Business de forma estratégica. A chave para atrair e fidelizar novos clientes para o seu negócio.
O WhatsApp Business é uma ferramenta eficaz e que pode ser usada para atrair novos clientes e aumentar as vendas. É uma opção relevante para gerar mais notoriedade.
Com mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais, é preciso explorar os recursos da versão Business para impactar clientes. Vamos entender melhor sobre isso?
Comece criando um perfil de negócios completo com o nome da sua empresa, logotipo, descrição e informações relevantes de contato.
Mostre seus produtos ou serviços no catálogo de produtos para que os clientes possam navegar e comprar facilmente. Aqui, será o seu principal cartão de visitas.
Crie respostas rápidas para perguntas frequentes para economizar tempo e fornecer respostas rápidas aos clientes. Essa estratégia é eficaz dentro do marketing digital.
Organize seus contatos e conversas com etiquetas para que você possa encontrá-los facilmente. A organização é um pilar essencial para qualquer negócio.
A API do WhatsApp Business permite que você integre o WhatsApp com seu CRM ou sistema de help desk. Isso irá te ajudar em tarefas de automação.
Crie grupos para se comunicar com vários clientes ao mesmo tempo e use listas de transmissão para enviar mensagens em massa.
Envie promoções e ofertas especiais para seus clientes pelo WhatsApp. Lembre-se de ser criativo e persuasivo ao longo da sua abordagem no WhatsApp Business.
Use o WhatsApp para gerar leads coletando informações de contato de clientes em potencial. Essa prática costuma gerar resultados positivos para quem está começando agora.
Ao usar os recursos do WhatsApp Business de forma eficaz, você pode construir relacionamentos com seus clientes e aumentar seus negócios.