Vender pela internet deixou de ser um artigo de luxo. Em um mercado cada vez mais competitivo, sairá na frente as empresas que conseguirem atrair e fidelizar o seu público pelo canal mais disputado do momento, a internet. Já se foi o tempo em que bastava apenas criar um perfil nas redes sociais. Ser uma marca de referência é ir além das práticas comuns. É dar um passo à frente quando o assunto é gerar clientes qualificados.
Muitos empreendedores iniciantes querem ter bons resultados de forma imediata. Porém, poucos estão dispostos a compreender a sistêmica do marketing digital e como a jornada de compra do seu público-alvo impacta diretamente no seu empreendimento. Para quem possui um projeto e-commerce, por exemplo, é fundamental entender os recursos do seu site e criar mecanismos para potencializar a taxa de conversão.
Para quem está iniciando no mercado, é comum achar que o marketing digital é uma furada e que não traz resultados positivos. Porém, é essencial compreender que o processo de vendas demanda constância, análise da concorrência e até mesmo do seu negócio.
Recebemos mensagens e ligações diárias de empreendedores perguntando sobre qual gateway de pagamento para Ecommerce escolher. Pensando nisso, preparamos este artigo para te ajudar de uma vez por todas sobre a importância de ter uma boa plataforma de pagamento no seu site. Portanto, se você precisa melhorar as vendas no seu site e-commerce, a hora é agora! 🙂
O avanço do mercado online no Brasil
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Para compreendermos sobre qual é o melhor gateway de pagamento para E-commerce, precisamos compreender sobre o crescimento do mercado digital em solo brasileiro. Podemos dar como um exemplo claro, a pandemia da Covid-19. Naquele período, muitos empreendedores começaram a buscar alternativas para continuar divulgando a sua marca, produtos e serviços. Ter um site e-commerce foi uma das principais soluções encontradas por muitos empreendedores. De lá pra cá, o número seguiu em alta e vender hoje pela internet se tornou a principal fonte de renda para muitas empresas.
Podemos citar também outro dado importante sobre o setor. De acordo com dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), em 2020, as vendas online no país atingiram a marca de R$ 126,3 bilhões, representando um aumento de 68% em relação ao ano anterior. Esse crescimento é impulsionado por fatores como o aumento da conectividade, o acesso facilitado à internet e a mudança de comportamento do consumidor, que busca comodidade e conveniência.
O mercado está em alta no país. Ter uma marca capaz de vender todos os dias e gerar a confiança do público é um dos principais desafios. O marketing digital, por exemplo, é uma ferramenta importante para quem deseja mergulhar de vez no mercado e-commerce. Com estratégias efetivas, é possível alcançar um público cada vez mais amplo diretamente pela tela do smartphone. Vamos entender um pouco melhor sobre as estratégias de marketing?
Estratégias de marketing digital para e-commerce
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Outra dúvida bastante recorrente de quem está começando agora no mercado, é sobre como as estratégias de marketing podem ser efetivas para um projeto e-commerce. Muitos se perguntam por onde começar e se o resultado é imediato. A verdade é que tudo é um processo. Você precisa colocar as ações em prática, mensurar os resultados e fazer otimizações.
Ter um gateway de pagamento para Ecommerce efetivo e funcional, é outro ponto determinante para os resultados do seu empreendimento. Afinal, não adianta ter boas práticas de comunicação e marketing sendo que o processo de compras é falho. O marketing digital possibilita várias oportunidades e estratégias. Preparamos as mais utilizadas no e-commerce. Vamos conhecer cada uma delas?
- Marketing de conteúdo: Crie e compartilhe conteúdo relevante e informativo para atrair e engajar seu público-alvo. Isso pode ser feito por meio de blogs, vídeos, infográficos e e-books. Ter um blog interativo e com conteúdos de valor, é uma opção interessante para gerar mais autoridade para o seu site. Entenda mais sobre a importância do blog.
- Otimização para motores de busca: Aplique técnicas de SEO em seu site para melhorar sua visibilidade nos resultados dos mecanismos de busca. Isso inclui otimização de palavras-chave, meta descriptions, URLs amigáveis e velocidade de carregamento do site.
- Redes sociais: Utilize plataformas de mídia social para promover sua loja e interagir com seus clientes. Identifique as redes sociais mais relevantes para o seu público e compartilhe conteúdo, ofertas especiais e responda a dúvidas e comentários. O Pinterest e o Instagram são ferramentas interessantes para quem possui um projeto de e-commerce. Estar presente de forma estratégica no Pinterest, por exemplo, pode ser uma maneira viável para gerar novos clientes. Saiba como vender pelo Pinterest.
- E-mail marketing: Crie uma estratégia de e-mail marketing segmentada para se comunicar com seus clientes, fornecendo atualizações, ofertas exclusivas e lembretes de carrinho abandonado.
- Publicidade online: Considere investir em anúncios pagos, como Google Ads e Facebook Ads, para aumentar a visibilidade da sua loja e direcionar tráfego qualificado. O tráfego pago está em alta no mercado nacional. Por isso, é importante reservar uma verba mensal para investir em anúncios patrocinados. Entenda sobre a importância de investir em tráfego pago.
É sempre importante ressaltar que as estratégias de marketing digital serão ainda mais efetivas a partir do momento que você tiver um conhecimento detalhado sobre o seu público-alvo e a sua persona. É praticamente impossível ter resultados imediatos sem antes ter este conhecimento. Por isso, é crucial fazer um estudo sobre o seu público comprador antes de iniciar no mercado online. Saiba mais sobre o que é persona no marketing digital.
Gateway de pagamento para Ecommerce
Agora que você já sabe sobre a importância de ter boas práticas de comunicação e marketing para o seu negócio e-commerce, é hora de compreender sobre a necessidade de ter uma plataforma eficaz para potencializar os seus resultados.
Um gateway de pagamento eficiente é essencial para o sucesso de um negócio de comércio eletrônico. Ele permite que os seus clientes efetuem pagamentos de forma rápida e segura, resultando em uma experiência positiva de compra. Além disso, oferecer várias opções de pagamento pode atrair uma base mais ampla de clientes, levando em consideração suas preferências e conveniência.
Antes de escolher um gateway de pagamento para Ecommerce, é essencial focar o projeto em si na experiência do usuário. Um site que é focado na experiência do usuário costuma ter melhores colocações na busca orgânica e consequentemente terá menos taxa de rejeição e melhores taxas de conversão. Porém, nem todos estão realmente dispostos a investir em um projeto focado diretamente na experiência do seu público. Por isso, queremos que você dê um passo à frente e coloque em prática boas ações.
O mercado está aquecido e fornece diversas possibilidades de pagamento para sites e-commerce. Pensando nisso, preparamos cinco opções já conceituadas no mercado e que podem ajudar a impulsionar de uma vez as vendas do seu empreendimento. Vamos entender um pouco melhor?
5 Opções de Gateway de Pagamento para Ecommerce
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- PagSeguro: O PagSeguro é uma opção popular no Brasil, oferecendo um sistema abrangente de pagamento. Ele suporta diversas formas de pagamento, como cartões de crédito, PIX, boleto bancário e transferência online. O PagSeguro também possui recursos de segurança avançados e oferece integração fácil com várias plataformas de e-commerce. No entanto, é importante considerar as taxas de transação e a possibilidade de retenção de pagamentos por parte do serviço.
- Mercado Pago: Pertencente ao grupo Mercado Livre, o Mercado Pago é amplamente utilizado e confiável. Ele oferece uma ampla variedade de opções de pagamento, incluindo cartões de crédito, PIX, boleto bancário e saldo na conta Mercado Pago. Além disso, o Mercado Pago oferece recursos como split de pagamento, onde é possível dividir o valor entre diferentes destinatários. É importante estar atento às taxas aplicadas, especialmente em relação a parcelamentos.
- PayPal: Reconhecido mundialmente, o PayPal é uma opção popular para e-commerces. Ele permite que os clientes paguem com segurança usando seu saldo do PayPal, cartões de crédito ou débito. O PayPal é conhecido por sua segurança e facilidade de uso. No entanto, as taxas do PayPal podem ser um pouco mais altas em comparação com outras opções e é necessário verificar a disponibilidade de saques para o Brasil.
- Stripe: Embora o Stripe não seja tão conhecido no Brasil como nas regiões internacionais, ele oferece uma solução poderosa para pagamentos online. O Stripe suporta diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito, e oferece uma integração fácil com várias plataformas de e-commerce. O Stripe é altamente personalizável e permite que os comerciantes tenham controle sobre a experiência de pagamento. No entanto, é importante verificar a disponibilidade de serviços específicos do Stripe no Brasil.
- Cielo: A Cielo é uma das principais empresas de soluções de pagamento no Brasil. Ela oferece uma ampla gama de opções de pagamento, como cartões de crédito, PIX, débito, boleto bancário e transferência eletrônica. A Cielo é uma opção confiável, amplamente utilizada no mercado brasileiro. No entanto, é necessário considerar as taxas aplicadas e verificar a compatibilidade com sua plataforma de e-commerce.
É importante ressaltar que não existe um gateway de pagamento para Ecommerce melhor ou pior. Tudo irá depender do seu plano de negócio, do seu fluxo de caixa e da sua visão de negócio a médio e longo prazo. Por isso, vale a pena fazer uma pesquisa mais aprofundada sobre cada uma delas e observar aquela que mais faz sentido para a sua empresa.
Conclusão
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Como vimos neste artigo, ter um gateway de pagamento para Ecommerce eficaz é a base para gerar boas conversões para o seu projeto online. Porém, é importante entender as características de cada uma delas, observar as taxas e a compatibilidade com o seu projeto em questão.
É importante ressaltar que para obter bons resultados, é crucial que o seu site tenha um design atraente, que ele seja responsivo, que se adapte a diferentes dispositivos, uma navegação intuitiva, velocidade de carregamento rápida e um processo de checkout simplificado. Investir em SEO e produzir conteúdo relevante também contribui para melhorar a visibilidade e a atratividade do seu site.
Todo o processo de marketing demanda constância, análises e otimizações. Você precisa entender que os resultados poderão ser mais rápidos ou mais demorados dependendo da sua verba, concorrência e visibilidade no mercado. Portanto, desconfie sempre de quem promete resultados mirabolantes já nas primeiras semanas de estratégias.
Se você deseja aprender mais sobre como impulsionar seu e-commerce e estar atualizado com as últimas tendências do setor, continue acompanhando nosso blog. Aqui, você encontrará informações valiosas, dicas práticas e insights para maximizar o potencial do seu negócio no mercado digital. 🙂